Ảnh: Trang cổng thông tin dịch vụ công trực tuyến tỉnh Tây Ninh
Theo hướng dẫn của Bộ Thông tin và Truyền thông tại Thông tư số 26/2009/TT-BTTTT ngày 31/07/2009 về việc cung cấp thông tin và đảm bảo khả năng truy cập thuận tiện đối với trang thông tin điện tử của cơ quan nhà nước, dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 cho phép công dân, tổ chức điền và gửi trực tuyến các mẫu văn bản đến cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ. Các giao dịch trong quá trình xử lý hồ sơ và cung cấp dịch vụ được thực hiện trên môi trường mạng. Việc thanh toán lệ phí (nếu có) và nhận kết quả được thực hiện trực tiếp tại cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ (Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả).
Với dịch vụ công trực tuyến, công dân, tổ chức có thể thực hiện giao nộp các Hồ sơ hành chính cho cơ quan chính quyền, sau đó có thể theo dõi tiến độ xử lý và nhận thông báo trả kết quả xử lý thông qua Cổng thông tin điện tử của chính quyền. Như vậy công dân, tổ chức chỉ phải đến duy nhất một lần hành chính một cửa của chính quyền để nộp các giấy tờ chứng thực, còn lại mọi quá trình khác đều được giao tiếp qua Cổng thông tin điện tử.
Triển khai các dịch vụ công trực tuyến có nghĩa là công dân, doanh nghiệp có thể giao tiếp với chính quyền 24 giờ trong ngày, 7 ngày trong tuần, tại bất cứ đâu có kết nối internet, đây là bước nhảy vọt về cải cách hành chính, giảm thiểu tối đa công sức của người dân và chính quyền trong việc giải quyết các thủ tục hành chính.
Trong thời gian tới Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch sẽ triển khai dịch vụ công mức độ 3, kết ứng dụng phần mềm "Một cửa điện tử" giải quyết thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực VHTTDL. Các các nhân, tổ chức, doanh nghiệp có nhu cầu sử dụng dịch vụ công trực tuyến của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch vui lòng truy cập trang http://dichvucong.tayninh.gov.vn để xem hướng dẫn sử dụng và đăng ký tài khoản để sử dụng dịch vụ công.
Người viết: Lý Thành Vinh
Ý kiến bạn đọc