Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch khảo sát công tác cải cách hành chính và kiểm soát thủ tục hành chính tại Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Tây Ninh.

Đoàn khảo sát tại Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch

Qua buổi làm việc, ông Bùi Trung Kiên - Phó Chánh Văn phòng Bộ đánh giá: Trong thời gian qua, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã thực hiện tốt các quy định về công tác cải cách hành chính (CCHC) cũng như kiểm soát TTHC, các hồ sơ TTHC hầu hết đều được giải quyết trước hạn và đúng hạn; thực hiện số hóa kết quả giải quyết TTHC đúng quy định. Hằng năm, đều có đề xuất phương án rà soát, đơn giản hóa TTHC trình Ủy ban nhân dân tỉnh quyết định, công nhận; Trung tâm phục vụ hành chính công được trang bị đầy đủ cơ sở hạ tầng, quy trình điện tử, hướng dẫn nộp trực tuyến, trực tiếp và bưu chính công ích đảm bảo công tác phục vụ tốt cho người dân.

Đoàn khảo sát tại tại Trung tâm phục vụ hành chính công

Tại buổi làm việc, đại diện lãnh đạo Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, bà Trần Thị Huy Hoàng - Phó Giám đốc Sở cũng đã thông tin những khó khăn, kiến nghị, đề xuất về TTHC thuộc lĩnh vực Di sản văn hóa cần được diễn giải chi tiết hơn về thành phần hồ sơ để người dân dễ hiểu, để thực hiện; việc nộp hồ sơ trực tuyến và qua dịch vụ công ích vẫn còn hạn chế; công chức tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ cho 04 Sở: Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Sở Thông tin và Truyền thông, Sở Y tế, Sở Tài chính tại Trung tâm Phục hành chính công, nên việc đánh giá mức độ hài lòng của người dân sẽ sử dụng chung cho 04 Sở…

Phát biểu kết luận, ông Bùi Trung Kiên - Phó Chánh Văn phòng Bộ gửi lời cảm ơn đến Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã tạo điều kiện thuận lợi cho Đoàn đến công tác và làm tại Sở, chuẩn bị tốt báo cáo và trao đổi, chia sẻ những khó khăn, đề xuất, kiến nghị. Đoàn sẽ ghi nhận để tổng hợp và đề nghị Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tiếp tục thực hiện tốt việc rà soát, nghiên cứu, đơn giản hóa các thủ tục hành chính để phục vụ tốt và chất lượng hơn nữa cho người dân, doanh nghiệp.